APPEL À CONSULTANTS
L’Agence Adventiste de Développement et de Secours (ADRA) est une organisation humanitaire mondiale dont la mission est de travailler avec les personnes vivant dans la pauvreté et la détresse pour créer des changements justes et positifs. ADRA Somalie appartient au réseau mondial, composé de plus de 130 bureaux de soutien et de mise en œuvre nationaux. ADRA Somalie cherche à recruter un consultant pour concevoir et mettre en œuvre un programme contextualisé de soutien en santé mentale et psychosocial (SMSPS) pour les enfants, les facilitateurs et les soignants.
Informations générales
Il est de plus en plus reconnu au niveau mondial que le développement humain doit aller au-delà de l’acquisition de connaissances académiques ou de compétences techniques pour englober le bien-être holistique des individus et des communautés. Bien que l’alphabétisation, la numératie et les compétences en matière de subsistance restent vitales, elles sont à elles seules insuffisantes pour permettre aux individus, en particulier ceux vivant dans des contextes fragiles et affectés par les crises, de s’épanouir. Pour naviguer dans le monde complexe et souvent incertain d’aujourd’hui, les gens doivent également faire preuve d’une forte résilience émotionnelle, de conscience de soi, d’empathie, de compétence interpersonnelle et d’une prise de décision responsable. Ces compétences constituent le fondement du soutien en santé mentale et psychosocial (SMSPS), un domaine critique qui aborde les dimensions émotionnelles, cognitives, sociales et spirituelles du bien-être humain.
La recherche et la pratique au niveau mondial confirment que l’apprentissage et le développement sont des processus profondément sociaux et émotionnels. Les gens apprennent et grandissent à travers les relations, à travers l’interaction avec les facilitateurs, les pairs, les familles et la communauté au sens large. Des états émotionnels positifs favorisent l’engagement, la concentration et la motivation, tandis que la peur, l’anxiété ou le stress prolongé peuvent diminuer considérablement la capacité d’un individu à fonctionner, à apprendre et à se connecter avec les autres. Pour les enfants et les adolescents, en particulier, des relations stables et bienveillantes sont des tampons essentiels contre les traumatismes et l’adversité. Sans stabilité psychosociale, même les interventions d’apprentissage les mieux conçues ont du mal à atteindre des résultats significatifs.
En Somalie, le besoin d’interventions SMSPS structurées et communautaires est devenu particulièrement urgent. Des décennies de conflit, de sécheresses cycliques, de déplacements et de pauvreté chronique ont érodé les systèmes de soutien traditionnels, laissant de nombreux individus, en particulier les enfants et les jeunes, exposés à de multiples couches de détresse psychologique. L’évaluation des besoins multisectoriels (MSNA) de 2023 a souligné que des millions de jeunes continuent de faire face aux déplacements, aux pertes et à l’insécurité, ce qui entraîne des niveaux accrus d’anxiété, de chagrin et de problèmes de comportement. Les familles et les soignants, eux-mêmes accablés par les difficultés et l’incertitude, manquent souvent des ressources, du temps et des stratégies d’adaptation nécessaires pour soutenir le rétablissement émotionnel de leurs enfants.
Dans un tel contexte, le rôle des espaces d’apprentissage et de soutien communautaires devient indispensable. Ces espaces sont souvent les premières, et parfois les seules, plateformes où les enfants, les jeunes et les soignants peuvent retrouver un sentiment de sécurité, d’appartenance et d’espoir. Pourtant, la plupart des facilitateurs et des soignants opérant dans ces environnements n’ont qu’une formation limitée ou inexistante en soutien psychosocial. En conséquence, les opportunités d’identification précoce de la détresse et d’intervention rapide sont fréquemment manquées, et le potentiel des acteurs communautaires à favoriser la guérison reste sous-utilisé.
L’intégration du SMSPS dans les initiatives d’apprentissage communautaire et les programmes sociaux n’est donc pas un luxe mais une nécessité. Elle transforme les espaces d’apprentissage et les rassemblements communautaires en environnements sûrs et stimulants qui aident les individus à se remettre d’un traumatisme, à développer des mécanismes d’adaptation positifs et à renforcer la connectivité sociale. Lorsque les facilitateurs, les soignants et les apprenants sont dotés de compétences psychosociales, ils deviennent des agents actifs de guérison, capables de se soutenir eux-mêmes et les autres en cas de crise.
Au niveau mondial, des agences telles que l’UNICEF, Save the Children, le HCR et le Conseil norvégien pour les réfugiés ont démontré que des interventions SMSPS stratifiées et communautaires, allant des groupes de soutien par les pairs et des cercles de soignants aux arts expressifs et à l’apprentissage basé sur la pleine conscience, peuvent améliorer considérablement le bien-être émotionnel, la résilience et les résultats scolaires ou de subsistance. Ces interventions renforcent également la cohésion sociale, réduisent la stigmatisation autour de la santé mentale et favorisent un rétablissement inclusif pour les populations déplacées et vulnérables.
Dans le paysage humanitaire en évolution de la Somalie, où le stress prolongé et le déplacement sont devenus normalisés, la priorité accordée à la santé mentale et au bien-être psychosocial est un impératif moral et stratégique. Le SMSPS permet aux individus et aux communautés de reconstruire la confiance, de retrouver un sentiment de dignité et de réimaginer leur avenir. Lorsque les apprenants, les facilitateurs et les soignants sont soutenus pour comprendre et gérer leurs émotions, communiquer efficacement et nourrir l’espoir, ils contribuent directement à la consolidation de la paix et à la stabilité sociale.
À cet égard, l’initiative d’ADRA Somalie visant à concevoir et à mettre en œuvre un programme de formation SMSPS complet pour les enfants, les facilitateurs et les soignants répond à un besoin national urgent. Elle représente un investissement pratique et transformateur dans le capital humain, un investissement qui renforce les fondements émotionnels du rétablissement et garantit que l’apprentissage, sous toutes ses formes, devient une voie vers la guérison, la résilience et le développement durable.
Objectif de la consultance
Les espaces communautaires et les structures de soutien social sont plus que de simples lieux de partage d’informations ; ce sont des écosystèmes vitaux de connexion humaine, de croissance émotionnelle et de guérison collective. Ils offrent une structure, un sentiment d’appartenance et un but qui sont essentiels au développement holistique des enfants, des jeunes et des adultes. Dans des contextes affectés par les crises tels que la Somalie, où les conflits, la sécheresse et les déplacements ont fragmenté les familles et les communautés, ces espaces servent souvent de seuls ancrages stables de normalité, d’espoir et de continuité.
Lorsque l’apprentissage et l’engagement social sont perturbés, que ce soit par un conflit, un déplacement forcé ou l’effondrement des services essentiels, les effets vont bien au-delà de l’interruption du progrès éducatif. Les individus, en particulier les enfants et les adolescents, sont privés d’interactions sûres et de soutien qui nourrissent le bien-être émotionnel et l’identité sociale. L’absence de routines régulières et d’engagement significatif augmente le stress, l’anxiété et le retrait social, et peut déclencher des comportements d’adaptation nocifs tels que l’agression, l’isolement ou le désespoir. Au fil du temps, ces défis psychosociaux peuvent miner la résilience, mettre à rude épreuve les relations familiales et affaiblir la cohésion communautaire.
Pour les groupes vulnérables et marginalisés, y compris les enfants déplacés, les adolescents vivant dans la pauvreté et les personnes handicapées, l’impact psychosocial est encore plus grave. Beaucoup sont confrontés à des adversités multiples et cumulées qui limitent leur accès aux opportunités d’apprentissage, au soutien émotionnel et aux réseaux de protection. Pour eux, la participation à l’apprentissage communautaire et aux activités entre pairs n’est pas seulement une chance d’acquérir des connaissances, mais une bouée de sauvetage vers la sécurité, l’appartenance et le rétablissement.
Dans de telles circonstances, le rôle des facilitateurs, des soignants et des acteurs communautaires devient d’une importance capitale. Ce sont souvent les premiers et les plus constants points de contact pour les enfants et les jeunes en détresse. Pourtant, dans de nombreuses communautés, ces acteurs de première ligne manquent de connaissances, d’outils et de confiance pour identifier les défis psychosociaux, fournir un soutien émotionnel de base ou orienter en toute sécurité les individus vers des services spécialisés. Ce manque de capacité limite la capacité des communautés à prévenir de nouveaux préjudices et à favoriser le rétablissement et le développement émotionnels de leurs membres.
En réponse à ces défis, ADRA Somalie lance un Programme de formation au soutien en santé mentale et psychosocial (SMSPS) ciblant les enfants, les facilitateurs et les soignants sur les plateformes d’apprentissage communautaire et de soutien social. La consultance concevra et mettra en œuvre cette formation en tant qu’initiative intégrée de renforcement des capacités qui renforce les connaissances locales, développe la résilience et promeut des systèmes de soutien au bien-être durables et dirigés par la communauté.
L’objectif de la consultance est donc de développer, contextualiser et fournir un ensemble complet de formation SMSPS et PFA (Premiers Secours Psychologiques) qui équipe les facilitateurs communautaires, les soignants et les enfants des compétences et des ressources nécessaires pour promouvoir le bien-être émotionnel, gérer le stress et soutenir le rétablissement après un traumatisme.
Les objectifs spécifiques sont de :
Cette initiative est à la fois opportune et transformative. En donnant la priorité à la santé mentale et au bien-être psychosocial comme composantes intégrales de l’apprentissage et du développement communautaire, ADRA Somalie affirme qu’un véritable rétablissement va au-delà de la reconstruction d’infrastructures ou de la livraison de contenu ; il implique de guérir les esprits, de restaurer la dignité et de renforcer le tissu social qui soutient la paix et le progrès.
Portée des travaux et calendrier des activités
La consultance devrait débuter officiellement en janvier 2026. Avant le début des activités, le(s) consultant(s) sélectionné(s) devra (devront) soumettre une proposition technique et financière complète décrivant le nombre de jours de consultance proposé, le tarif professionnel journalier et un plan de travail réaliste et axé sur les résultats. Cette proposition servira de base de discussion et d’accord final entre le consultant et ADRA Somalie.
La proposition doit clairement définir un plan de travail structuré avec des livrables, des méthodologies et des délais spécifiques, à examiner et à valider lors de la phase de démarrage. La consultance devrait suivre une approche progressive pour assurer la cohérence, la responsabilité et la qualité de la prestation. À titre indicatif, la consultance comprendra les phases clés suivantes :
Phase 1 : Démarrage et Planification
Cette phase se concentrera sur l’établissement d’une compréhension commune des objectifs, de la méthodologie et des résultats attendus de la mission. Le consultant devra :
Résultat attendu : Rapport de démarrage approuvé avec une méthodologie et un plan de travail affinés.
Phase 2 : Préparation de la formation et développement du matériel
S’appuyant sur les enseignements de la phase de démarrage, cette étape impliquera une contextualisation approfondie et la préparation des supports de formation. Le consultant devra :
Résultat attendu : Manuel de formation SMSPS contextualisé et outils d’accompagnement validés par ADRA Somalie.
Phase 3 : Mise en œuvre de l’atelier de formation
Cette phase se concentrera sur la prestation des activités de renforcement des capacités SMSPS. Le consultant devra :
Résultat attendu : Cohortes de facilitateurs, de soignants et d’apprenants formés et dotés de compétences SMSPS et d’outils pratiques pour la mise en œuvre.
Phase 4 : Rapports et consolidation des connaissances
Suite aux sessions de formation, le consultant synthétisera les résultats et les recommandations dans un rapport final complet. Les tâches comprendront :
Résultat attendu : Rapport final complet et ensemble de formation finalisé, prêts pour la réplication et l’utilisation institutionnelle.
Calendrier indicatif
La consultance devrait s’étendre sur environ 40 à 45 jours ouvrables sur une période de deux à trois mois, répartis approximativement comme suit :
Phase
Description
Durée indicative
Phase 1
Démarrage et Planification
5 à 7 jours
Phase 2
Préparation de la formation et développement du matériel
10 à 12 jours
Phase 3
Mise en œuvre de la formation (TdF et sessions directes)
15 à 18 jours
Phase 4
Rapports et consolidation des connaissances
8 à 10 jours
Cette structure progressive et limitée dans le temps assure la clarté, la responsabilité et une mise en œuvre efficace tout au long de la mission. Chaque phase s’appuie sur la précédente, aboutissant à un ensemble de formation SMSPS pratique, testé sur le terrain et évolutif qui renforce la résilience communautaire et le bien-être psychosocial en Somalie.
Méthodologie
La participation active sera la pierre angulaire de la méthodologie appliquée dans cette consultance. Le consultant devra adopter une approche participative, inclusive et sensible au contexte qui assure un engagement significatif de toutes les parties prenantes pertinentes, en particulier les facilitateurs d’apprentissage, les soignants, les représentants communautaires et les autorités locales tout au long des phases de conception, de mise en œuvre et d’évaluation de la mission.
La méthodologie doit reconnaître que le bien-être psychosocial est à la fois une expérience individuelle et collective, et qu’un impact durable est atteint lorsque les communautés elles-mêmes s’approprient le processus. À cette fin, le consultant emploiera des approches qui promeuvent la collaboration, l’apprentissage mutuel et l’autonomisation des participants.
En élaborant la méthodologie, le consultant est censé proposer une stratégie rentable mais à fort impact qui équilibre l’efficacité et la profondeur de l’engagement. L’approche proposée devrait :
Tous les outils, processus de facilitation et méthodes de prestation proposés seront examinés et approuvés par l’équipe du projet ADRA Somalie avant la mise en œuvre. Le consultant doit s’assurer que tous les matériels sont éthiquement solides, culturellement appropriés et alignés sur les principes de sauvegarde d’ADRA et les normes de soutien psychosocial.
L’accent sera mis sur des approches pratiques, évolutives et durables, celles qui génèrent des résultats significatifs avec les ressources disponibles tout en respectant l’inclusion, la qualité et l’impact mesurable. L’objectif global est de renforcer la capacité communautaire durable en matière de bien-être psychosocial, permettant aux enfants, aux facilitateurs et aux parents/soignants de se soutenir mutuellement et de favoriser la résilience dans leurs environnements.
Livrables attendus
Tous les livrables de cette consultance seront développés en étroite coordination avec, et sous la direction du, chef de projet ou d’un représentant désigné d’ADRA Somalie. Une communication continue, des rétroactions et un examen technique seront essentiels pour assurer un alignement complet avec les objectifs du projet, la pertinence contextuelle et l’assurance qualité tout au long de la durée de la mission.
Le consultant devra produire les principaux résultats suivants :
1. Plan de travail détaillé
Un plan de travail complet et limité dans le temps décrivant la méthodologie, les activités, les outils et les calendriers proposés pour la mise en œuvre de l’initiative de renforcement des capacités SMSPS.
Le plan de travail doit clairement définir les phases d’engagement couvrant le démarrage, la préparation, la mise en œuvre de la formation et les rapports, et spécifier les livrables pour chaque étape.
Ce plan sera finalisé et approuvé par ADRA Somalie avant le début des activités sur le terrain.
Résultat attendu : Plan de travail et calendrier de mise en œuvre approuvés guidant toutes les activités de consultance.
2. Ensemble de formation SMSPS contextualisé
Un ensemble complet et convivial de formation SMSPS adapté aux apprenants, aux facilitateurs et aux soignants dans les environnements d’apprentissage et de soutien communautaires.
L’ensemble devrait inclure :
Résultat attendu : Ensemble de formation SMSPS complet et validé, prêt à être utilisé et répliqué.
3. Prestation de formation et renforcement des capacités
Prestation réussie des sessions de formation SMSPS, y compris :
Résultat attendu : Cohortes de facilitateurs, de soignants et d’apprenants formés et dotés de compétences et d’outils pratiques de soutien psychosocial.
4. Séance de débriefing avec l’équipe du programme ADRA
Une réunion de débriefing structurée pour présenter et discuter les résultats préliminaires, les idées clés et les leçons tirées du processus de formation.
Cette session interactive offrira un espace de réflexion, de clarification des résultats et d’accord collectif sur les prochaines étapes d’intégration et de mise à l’échelle dans la programmation d’ADRA.
Résultat attendu : Notes de débriefing documentées et points d’action convenus pour une collaboration et une amélioration continues.
5. Projet et rapport final de formation SMSPS
Un rapport complet et bien structuré résumant l’ensemble du processus de consultance.
Le rapport documentera :
Résultat attendu : Rapport final de formation SMSPS, intégrant les commentaires d’ADRA Somalie et de ses partenaires, et prêt pour la diffusion et les références futures.
Ce cadre de livrables assure la clarté, la responsabilité et l’assurance qualité tout au long de la consultance, ce qui se traduit par des résultats pratiques et fondés sur des preuves qui renforcent la résilience communautaire et le bien-être psychosocial en Somalie.
Informations complémentaires :
Un contrat sera signé par le consultant au début de la mission, qui détaillera les termes et conditions de service supplémentaires, les aspects relatifs aux intrants et aux livrables.
Qualifications du consultant
La mission exige un consultant (individu ou cabinet) ayant une solide expérience en santé mentale, bien-être psychosocial et développement des capacités communautaires. Le candidat idéal combinera l’expertise technique avec une compréhension contextuelle du paysage humanitaire et de développement de la Somalie.
Le consultant doit posséder les qualifications et compétences suivantes :
i. Formation universitaire : Études supérieures professionnelles ou supérieures en psychologie clinique, psychologie du conseil, santé mentale, travail social, éducation ou sciences sociales, avec une spécialisation ou une certification en soutien en santé mentale et psychosocial (SMSPS), apprentissage social et émotionnel (ASE) ou domaines connexes.
ii. Expertise technique : Connaissances techniques avérées et expérience pratique dans la protection de l’enfance, les droits de l’enfant et les interventions psychosociales communautaires, y compris des approches telles que les soins sensibles aux traumatismes, les premiers secours psychologiques et le renforcement de la résilience communautaire.
iii. Expérience professionnelle : Minimum de trois (3) ans d’expérience directe dans la conception et la mise en œuvre d’interventions psychologiques ou psychothérapeutiques, avec un accent démontré sur le développement de systèmes SMSPS, l’intégration de l’ASE ou la promotion de la santé mentale dans des contextes à faibles ressources ou fragiles.
iv. Expérience de terrain dans des contextes affectés par des crises : Au moins trois (3) ans d’expérience de travail avec des populations déplacées, migrantes, réfugiées ou affectées par des conflits, de préférence dans des contextes humanitaires prolongés. Une familiarité avec la dynamique psychosociale et culturelle des communautés affectées par les déplacements en Somalie ou dans la région de la Corne de l’Afrique est hautement souhaitable.
v. Compétences en formation et facilitation : Expérience démontrée dans le développement de programmes de formation, de guides de facilitation et de supports d’apprentissage participatifs pour les publics adultes et jeunes. Excellente maîtrise des principes de l’apprentissage des adultes et expérience de la facilitation de formations interactives, expérientielles et sensibles aux traumatismes.
vi. Compétences en communication et interpersonnelles : Excellentes compétences interpersonnelles et en communication, avec la capacité de travailler en collaboration avec divers groupes, y compris les chefs de communauté, les soignants, les apprenants et les partenaires organisationnels. Solides capacités de rédaction de rapports, de documentation et de présentation en anglais professionnel.
vii. Exigences linguistiques : La maîtrise du somali (parlé et écrit) est une exigence obligatoire pour cette mission. La maîtrise de l’anglais est requise pour la documentation, les supports de formation et les rapports.
Toutes les manifestations d’intérêt doivent inclure :
Les candidatures pour cette consultance doivent être envoyées par e-mail au responsable des ressources humaines à l’adresse [email protected] au plus tard le 12 décembre 2025, avec « Manifestation d’intérêt pour le renforcement des connaissances et des capacités en SMSPS et PFA » en objet.
« ADRA Somalie s’engage à respecter les droits de tous les enfants et adultes vulnérables que nous servons et avec qui nous interagissons dans le cadre de notre travail. Nous nous efforçons de protéger tous les individus de toutes les formes d’abus et d’exploitation, comme décrit dans la Convention des Nations Unies relative aux droits de l’enfant et les six principes fondamentaux du Comité permanent inter-agences (IASC) sur l’exploitation et les abus sexuels (EAS). ADRA Somalie a une tolérance zéro pour les abus et l’exploitation des bénéficiaires et du personnel. »
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