RefugePoint recrute – Associé(e) Principal(e) – Communications

Titre : Associé(e) Principal(e), Communications

Grade : 5,0

Salaire Brut (début) : KES 165,088

Rend compte à : Manager, Communications

Localisation : Nairobi, Kenya

Supervision donnée : [Aucune]

À propos de RefugePoint

QUI NOUS SOMMES
Fondé en 2005, RefugePoint s’associe avec les réfugiés pour accéder à des solutions transformatrices et transformer la façon dont le monde les soutient. Pour ceux qui peuvent rester en sécurité dans le pays vers lequel ils ont fui, nous les aidons à atteindre la stabilité et à travailler vers l’autonomie afin qu’ils puissent subvenir à leurs propres besoins. Malheureusement, de nombreux réfugiés ne peuvent pas rentrer chez eux et ne peuvent pas rester en sécurité dans le pays vers lequel ils ont fui. Nous aidons ces personnes à se réinstaller dans un nouveau pays sûr, par le biais de la réinstallation ou d’autres voies, afin qu’elles puissent commencer à reconstruire leur vie. RefugePoint aide les réfugiés à accéder à ces solutions en utilisant trois tactiques : services directs, renforcement des capacités sur le terrain et changement des systèmes. Grâce à cette approche à trois volets, nous fournissons des services directs à des milliers de réfugiés chaque année, renforçons la capacité d’autres organisations à mieux servir les réfugiés et influençons les politiques et pratiques mondiales pour transformer les systèmes de réponse aux réfugiés.

Les solutions durables fonctionnent. Directement, nous avons référé plus de 140 000 réfugiés pour la réinstallation ou d’autres voies vers un pays tiers sûr. Nous avons également équipé des milliers de réfugiés avec les outils nécessaires pour subvenir à leurs besoins et à ceux de leur famille dans le pays vers lequel ils ont fui. Grâce à l’innovation, la collaboration et l’influence, nous avons contribué à mener le secteur dans l’expansion de solutions durables centrées sur les réfugiés et avons provoqué des changements majeurs dans les pratiques mondiales.

Vous rejoindrez une organisation en croissance (plus de 115 employés dans le monde) qui est à l’avant-garde de nouvelles initiatives qui changent le visage de la réponse humanitaire, et nous serions ravis de vous avoir dans notre équipe !

NOS VALEURS
RefugePoint a des principes et valeurs transversaux fondamentaux qui définissent notre travail :

• Centré sur les réfugiés : Nous créons un espace pour et élevons les voix et le leadership des réfugiés au sein de l’organisation pour guider notre travail.
• Anti-raciste et anti-colonial : Reconnaissant que le racisme, le colonialisme et la culture mondiale de la suprématie blanche ont causé de nombreuses inégalités à l’origine des situations de réfugiés dans le monde, nous cherchons à intégrer et à centrer les principes anti-racistes et anti-colonialistes dans tout ce que nous faisons.
• Axé sur l’équité : Nous fournissons des services, renforçons les capacités et influençons les politiques et systèmes pour renforcer l’équité dans le secteur humanitaire.
• Sensible aux traumatismes : Nous intégrons une approche sensible aux traumatismes et offrons des services de soutien en santé mentale et psychosociale aux clients et au personnel.
• Pratique fondée sur des preuves : Nous utilisons une approche fondée sur des preuves pour la pratique, c’est-à-dire l’intégration de preuves de recherche parallèlement à l’expertise des praticiens et aux personnes vivant la pratique.
• Collaboratif : L’urgence des besoins et l’ampleur du problème exigent une responsabilité et une action partagées. Nous recherchons des opportunités pour nous engager dans des réseaux et des partenariats.

Résumé du poste

L’Associé(e) Principal(e) en Communications chez RefugePoint est responsable de la capture de photos, de vidéos, d’interviews et d’extraits audio des clients et du personnel de RefugePoint, puis de la création de contenu finalisé pour une utilisation sur le site web, les médias sociaux, les campagnes de développement, etc. L’objectif de ce rôle est d’aider à mettre en valeur le travail des solutions dans le pays d’accueil (HCS) et des solutions dans les pays tiers (3CS) de RefugePoint. L’Associé(e) Principal(e) en Communications soutiendra la production de supports et aidera à garantir que la norme de marque de RefugePoint est maintenue.

Responsabilités principales

Rédaction et communications générales

• Sur instruction du Responsable des Communications, collecter et cultiver des histoires de clients et de personnel et rédiger du contenu pour diverses plateformes et publications de RefugePoint, y compris les médias sociaux, les campagnes sur le site web, les bulletins et les rapports annuels et trimestriels.
• Soutenir le Responsable des Communications dans la préparation du contenu des rapports trimestriels et annuels liés au Programme de Protection des Réfugiés Urbains (URPP) et des histoires de clients et de personnel pour l’URPP.
• Mettre à jour et télécharger du contenu sur le site web externe, et mettre à jour les biographies du personnel de Nairobi sur les sites web externes et internes.
• Produire du contenu du début à la fin : organiser des interviews avec d’autres membres de l’équipe RefugePoint et des clients, visiter les clients à leur domicile sur une base mensuelle pour documenter leurs histoires, rédiger les histoires finales et soumettre le travail finalisé, avec photos ou vidéo, au Responsable des Communications pour examen.
• Maintenir des relations solides avec toutes les équipes de Nairobi (médicale, travail social, moyens de subsistance, MHPSS, etc.) et soutenir les vérifications mensuelles avec les équipes pour les pistes d’histoires et suggestions.
• Soutenir la création de contenu pour les campagnes de développement, la newsletter externe et autres publications selon les besoins.
• Soutenir le suivi des départs de réinstallation des réfugiés et mettre à jour régulièrement le Responsable des Communications. Suivre les réfugiés après le départ et aider à mettre en place des systèmes pour cela.

Soutien aux médias sociaux et au site web

• Travailler en coordination avec l’Agent de Communications Numériques de RefugePoint et d’autres membres de l’équipe des Communications pour développer du contenu (reels, YouTubeShorts, photos avec citations, notes vocales, etc.) pour les plateformes web et de médias sociaux de RefugePoint.
• Fournir une assistance dans l’évaluation des plateformes de médias sociaux et partager des idées d’amélioration.

Vidéo et photographie

• Photographier et éditer des images de clients, de membres du personnel et d’événements à Nairobi pour les publications, rapports, blog, site web et médias sociaux de RefugePoint.
• Filmer et éditer du matériel pour les besoins audio/visuels de RefugePoint, y compris les reels, les shorts YouTube et les vidéos YouTube long format conformément aux SOP d’édition vidéo.
• Rédiger des scripts de voix off et superviser l’enregistrement des voix off par le personnel pour les vidéos des médias sociaux.
• Aider à superviser la transcription et la traduction des vidéos pour le contenu écrit en s’assurant que toutes les informations sont transcrites mot pour mot et en apportant des modifications si nécessaire.
• Aider à superviser les vidéastes et photographes chaque fois qu’ils sont engagés pour des travaux de Comms et aider à préparer les tournages.
• S’assurer que tout l’équipement est correctement entretenu et prêt à l’emploi.
• Planifier tous les tournages et déplacements vers différents lieux pour collecter des rushs, photos et vidéos pour l’usage des Comms.
• Organiser et gérer la bibliothèque d’images des Comms, en s’assurant que toutes les autorisations sont signées et accessibles.
• Aider à maintenir le suivi des histoires et s’assurer que tous les détails des clients sont correctement documentés dans le suivi afin que le contenu puisse être facilement recherché/accédé.

Gestion d’événements et formation

• Selon les besoins du Responsable des Communications, aider à documenter les événements de RefugePoint à Nairobi, y compris les formations, conférences et autres événements.
• Aider à examiner et maintenir les demandes de projets/événements des équipes pour le soutien des Comms en s’assurant que les formulaires de présentation des projets sont remplis en détail.
• Soutenir la formation des équipes pour assurer la cohérence de la marque dans le contenu de RefugePoint.

Image de marque

• Selon les besoins, aider à effectuer l’assurance qualité des t-shirts et autres supports.
• Maintenir une feuille de calcul à jour avec toutes les quantités de supports et informer le Responsable des Comms pour les commandes supplémentaires.
• Soutenir la distribution des supports à tout le personnel selon les besoins.
• S’assurer que tout le personnel respecte la marque et que les lieux sont bien marqués pendant les événements pour de bonnes opportunités de photos avec le personnel.

Développement professionnel

• Entreprendre les cours assignés pour le développement professionnel jusqu’à leur achèvement et partager les leçons apprises et les certifications respectives avec le Responsable des Comms et les RH.

Qualifications

• Licence dans des domaines pertinents (communications, journalisme, marketing, relations publiques, etc.). Les diplômes en droits de l’homme ou affaires internationales seront également considérés.
• Un minimum de trois ans d’expérience dans un poste de communications connexe.
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles (maîtrise de l’anglais et du kiswahili requise).
• Un fort intérêt pour la mission de RefugePoint et la protection des réfugiés.
• Excellentes compétences en rédaction (en anglais), en relecture et en édition sont impératives pour ce poste. La rédaction en pensant à un public basé aux États-Unis sera requise.
• Excellentes compétences en interview et compétences en communication pour parler, transcrire, contacter et suivre avec les clients réfugiés.
• Expérience avec les plateformes de médias sociaux populaires (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, etc.).
• Solides compétences en photographie.
• Solides compétences en vidéographie.
• L’expérience avec le logiciel Adobe Creative Suite est un plus.
• La familiarité avec WordPress ou un CMS similaire est un plus.
• Capacité à travailler à la fois de manière indépendante et collaborative. Le candidat devra être autonome, capable de gérer son temps et ses tâches de manière indépendante et responsable.
• Respect des individus indépendamment de leur race, nationalité, genre, orientation sexuelle, âge ou statut légal.
• Sens du détail, patience, volonté de collaborer avec les membres de l’équipe et diplomatie.
• Doit être légalement autorisé à vivre et travailler au Kenya.

Exigence spéciale

• Un certificat de casier judiciaire est requis avant l’émission d’un contrat.

Comment postuler

Associé(e) Principal(e) – Communications

Cette offre peut être trouvée sur ce lien : https://refugepoint.applicantstack.com/x/detail/a25lemt8qc2v