Responsable de Département Éthique & Conformité - Goma

Que faisons nous ...

Date de début souhaitée: 01/10/2026
Durée de la mission: 30/09/2027
Localisation: Goma

SOLIDARITES INTERNATIONAL (SI) est une association d’aide humanitaire internationale qui, depuis plus de 40 ans, porte secours aux populations victimes de conflits armés et de catastrophes naturelles en répondant aux besoins vitaux, boire, manger, s’abriter. Particulièrement engagée dans le combat contre les maladies liées à l’eau insalubre, première cause de mortalité au monde, SI met en œuvre par ses interventions une expertise dans le domaine de l’accès à l’eau potable, l’assainissement et la promotion de l’hygiène mais également dans celui, essentiel, de la sécurité alimentaire et moyen d’existence. Présentes dans 26 pays, les équipes de SI - 3 200 personnes au total composées d’expatriés, de salariés nationaux, de permanents au siège, de quelques bénévoles…- interviennent avec professionnalisme et engagement dans le respect des cultures.

La mission

Solidarités International intervient en RDC depuis 2001, afin de répondre aux besoins humanitaires des populations impactées par les conflits et les catastrophes naturelles et de participer à la lutte contre les épidémies. La mission est active dans les domaines de la sécurité alimentaire et moyens d’existence (SAME), de l’eau hygiène et assainissement (EHA), et de l’assistance en transferts monétaires multisectoriels (cash direct ou coupons). Chacune des activités inclut une composante protection (transversale, ou « stand alone » via un partenaire d’implémentation). Les programmes couvrent la réponse d’urgence, via des programmes de réponse rapide (RRM) et de « deuxième ligne ». Toutefois, ils incluent également des activités de relèvement et de développement dans les zones stabilisées. Cette approche illustre la stratégie choisie par la mission, à savoir le maintien d’une capacité forte de réponse d’urgence tout en développant des solutions plus durables aux problématiques qui affectent les populations de l’est du pays.

La mission est composée d’une coordination et de bases opérationnelles situées dans les provinces du Nord Kivu, Ituri et Sud Kivu. Dans le cadre de sa stratégie pluriannuelle, Solidarités International en RDC a l’ambition d’ouvrir de nouvelles sous-bases et de développer son portofolio programmatique. En 2026, le volume financier s'est situé à 30M USD. Les équipes terrain mettent en oeuvre différents projets tout en menant des évaluations multisectorielles dans le but d'obtenir des financements additionnels et de poursuivre le soutien aux populations vulnérables.

Descriptif de l'offre

Objectif général :

Le/la Coordinateur.rice Ethique et Conformité a pour rôle de vérifier la conformité des pratiques internes et d'assurer la diffusion des bonnes pratiques de contrôle interne ainsi que, prioritairement, d'assurer le suivi et le traitement des signalements/alertes dans les meilleurs délais.

Il/elle contribue activement à la réussite des audits externes et s'assure de la mise en œuvre des recommandations.

Il/elle joue un rôle actif dans la prévention et le traitement des comportements abusifs, ainsi que dans la mise en place de la gestion des risques au sein de l'organisation. Il/elle est le principal interlocuteur du siège pour les audits, la prévention des abus et la gestion, ainsi que les questions relatives aux procédures internes d'éthique et de conformité.

Principaux Challenges :

- Renforcement de capacité du Gestionnaire E&C en vu d'évolution sur un poste de Responsable E&C. Renforcement capacités de l'assistante E&C.
- Coordination des audits et production & archivage de la documentation.
- Contexte sécuritaire volatile ; Problématique d'accès à certaines localités; Ouverture d'une nouvelle zone d'intervention ; De nombreuses situations de fraude, corruption et de PEASH nécessitant du temps pour les investigations.
- Gestion de volume financier important (30M en 2026) avec un portefeuille de bailleurs varié et par conséquent des audits et des signalements fréquents à rapporter aux bailleurs via les différents canaux.

Priorités des 2/3 premiers mois :

- Coordonner la gestion de l'ensemble des alertes/signalements sur la mission
- Piloter les investigations et proposer des outils de gestions (rapport, fiche d'entretien, signature des engagements de confidentiualité des personnes ressources, etc)
- Renforcer les capacités du Gestionnaire E&C et de l'Assistance E&C
- Appuyer les pratiques d'archivage sur la mission (déjà avancée)

Sécurité :

L'ensemble de l'Est de la RDC est catégorisé en zone de sécurité de niveau 4 et toutes les zones d'opération restent particulièrement volatiles. Pour ce qui est des contraintes sécuritaires majeures :

1. instabilité persistante de la zone liée à la présence et à l'activité de plusieurs groupes armés ;

2. contraintes logistiques dues à l'impraticabilité des routes, et nécessité d'accompagner le développement de la zone avec un renforcement de la structure logistique afin de réduire les risques sécuritaires lors des missions terrain ;

3. acceptance auprès des communautés généralement très bonne, mais nécessité de poursuivre l'engagement communautaire en continu afin de maintenir cette acceptance ;

4. désinformation médiatique constante qui peut accroître la psychose dans la zone et doit être diffusée rapidement ; 5. A cela s'ajoute l'actuelle épidémie de MVE qui sévit l'Est de la RDC, avec des évidentes contraintes sécu/accès.

Votre profil

FORMATION ET EXPERIENCE:

• Expérience dans le secteur humanitaire : +5 ans
• Expérience sur un poste similaire: +5 ans

COMPETENCES:

Compétences techniques :

1. Gestion complète d’audits : planification, préparation documentaire, coordination avec les équipes concernées, réponse aux auditeurs, suivi et clôture

2. Conduite d’audits internes auprès de partenaires locaux, incluant la préparation, l’évaluation des pratiques de gestion et le suivi des recommandations

3. Capacité à vulgariser les enjeux de conformité et d’éthique auprès de collègues non spécialistes.

4. Expérience avérée en matière d'investigations sur différentes typologies d'abus, fraude, corruption, PEASH, safeguarding = Ethics Expert

Compétences transversales :

1. Autonomie, sens de la coordination et esprit d'équipe.

2. Solide sensibilité interculturelle et capacité d’adaptation à des contextes variés.

3. Bonne gestion du stress : capacité à travailler sous pression, avec des charges de travail importantes et des délais courts.

4. Expérience au préalable en management d'équipe.

5. Au moins une expérience en contexte d’urgence et si possible en Afrique centrale.

LANGUES:
1. Français obligatoire

2. Anglais obligatoire

SI vous offrira les conditions suivantes

Un poste salarié : Selon l'expérience, à partir de EUR 2860 bruts par mois (2600 salaire de base + 10% d'indemnité de congé annuel versée mensuellement) et un Per Diem mensuel de USD 800.

SI couvre également les frais de logement et les frais de déplacement entre le pays d'origine de l'expatrié et le lieu d'affectation.

Breaks : Pendant la mission, un système d'alternance entre travail et congés est mis en place à raison de 7 jours ouvrables tous les trois mois (avec USD 850 alloués par Solidarités International). A ces périodes de pause, s'ajoute un jour de repos supplémentaire par mois travaillé.

Couverture sociale et médicale : Les expatriés bénéficient d'une assurance qui rembourse tous les frais de santé (y compris les frais médicaux et chirurgicaux, les soins dentaires et ophtalmologiques, le rapatriement) et d'un système de prévoyance incluant les risques de guerre. Les frais de vaccination et de traitement antipaludéen indispensables sont remboursés.

CONDITIONS DE VIE :

-Logement dans des GH avec chambre et salle de bain privée.
- Cuisiniers disponibles et accès à une nourriture relativement variée, de qualité et adaptable aux différents régimes.
- Certaines activités disponibles (restaurants et bars. Possibilité éventuelle de faire du sport).
- Règles sécuritaires évolutives suivant le contexte avec des couvre-feu qui changent en fonction de l'area.
NB : à cause de l'épidémie MVE, certaines restrictions appliquent à l'heure actuelle en ville de Goma où le poste est basé. Toutefois, ces règles sont revues au fur et à mesure que la situation se décante/stabilise.