Contenu de l’offre

Missions principales

Sous la supervision du Manager des Systèmes d'Information, le Spécialiste IT assure la disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes d'information du MCA-Côte d'Ivoire Régional. Il/elle administre les infrastructures, réseaux, bases de données, équipements et applications, en conformité avec les politiques de sécurité informatique et les exigences de cybersécurité. Il/elle surveille les systèmes, réduit les vulnérabilités, conduit des tests, la maintenance préventive et les mises à niveau, et veille à un accès Internet fiable. Il/elle identifie les besoins en matériels, logiciels, licences et abonnements, organise les acquisitions et assure une veille technologique. Il/elle coordonne avec les prestataires et les équipes IT de la MCC, gère le parc informatique, appuie les projets et les équipes opérationnelles, et contribue au renforcement des capacités numériques par la formation et la sensibilisation à la cybersécurité.

Profil recherche

Le poste requiert un diplôme Bac+4/5 en informatique, systèmes d'information, réseaux, télécoms ou domaine connexe, complété par au moins cinq années d'expérience en administration systèmes et réseaux, support informatique et gestion d'infrastructures IT. Une expérience avérée est attendue sur les environnements Microsoft (Windows Server, Microsoft 365), les réseaux, la cybersécurité, les sauvegardes et le stockage. Le/la candidat(e) doit maîtriser les services Cloud, les bases de données et les outils de collaboration numérique. Il/elle doit savoir gérer plusieurs priorités, travailler de façon autonome et en équipe dans un contexte multiculturel, avec d'excellentes aptitudes d'analyse, de résolution de problèmes et de service aux utilisateurs. L'expérience en formation, assistance utilisateurs, conduite du changement et sensibilisation aux bonnes pratiques numériques est indispensable. La maîtrise du français est exigée ; l'anglais professionnel est un atout. Une expérience auprès de bailleurs internationaux (MCC, Banque mondiale, BAD, USAID ou équivalent) est un avantage.

Conditions proposées

L'offre ne précise pas les conditions contractuelles, la rémunération, la durée ou le lieu exact. Le poste s'inscrit dans la mise en œuvre du Compact MCC de 322,5 millions de dollars, en collaboration avec le Gouvernement ivoirien et la MCC, pour renforcer la sécurité énergétique régionale et l'accès à une électricité fiable en Afrique de l'Ouest. Le/la titulaire travaillera au sein du MCA-Côte d'Ivoire Régional, sous la supervision du Manager des Systèmes d'Information, en coordination avec les prestataires, les équipes IT de la MCC et les utilisateurs. Les modalités de contrat, avantages et localisation devront être confirmées auprès du recruteur.

Annonce complète dans sa langue d’origine

À propos de MCA – Côte d’Ivoire Régional

Le Millennium Challenge Account (MCA-Côte d’Ivoire Régional), en collaboration avec le Gouvernement de la République de Côte d’Ivoire (GoCI) et le Millennium Challenge Corporation (“MCC”) du Gouvernement des États-Unis d’Amérique, met en œuvre un projet dans le cadre du Compact d’un montant de 322,5 millions de dollars. Ce programme vise à renforcer la sécurité énergétique régionale, à réduire les coûts de l’énergie et à favoriser l’accès à une électricité fiable et abordable en Afrique de l’Ouest, en améliorant la capacité de la Côte d’Ivoire à échanger de l’électricité sur le marché régional.

Objectif du poste

Sous la supervision du Manager des Systèmes d’Information (IT), le/la Spécialiste IT assure la disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes d’information du MCA-Côte d’Ivoire Régional. Il/elle contribue à l’administration des infrastructures informatiques, des réseaux et des outils numériques, tout en fournissant un appui technique aux utilisateurs. Il/elle veille à ce que les solutions technologiques soutiennent efficacement la mise en œuvre du Compact et les opérations quotidiennes de l’organisation.

Principales responsabilités

Assurer la fourniture et le bon fonctionnement des services et systèmes informatiques du MCA-Côte d’Ivoire Régional (infrastructures, réseaux, bases de données, équipements et applications), conformément aux besoins opérationnels et aux normes IT établies.
Contribuer à la mise en œuvre et au respect des politiques de sécurité informatique du MCA-CI Régional, en veillant de manière proactive à la conformité aux exigences de cybersécurité.
Assurer une surveillance continue des systèmes d’information afin de garantir leur disponibilité, leur performance et la réduction des risques et vulnérabilités.
Appuyer le Manager IT dans la gestion des opérations informatiques quotidiennes et formuler des recommandations visant à améliorer la qualité, l’efficacité et la fiabilité des services IT.
Identifier les besoins d’évolution, de mise à jour et d’optimisation des logiciels et applications utilisés par le MCA-CI Régional.
Mettre en œuvre des programmes réguliers de tests, de maintenance préventive et de mise à niveau des infrastructures informatiques afin d’assurer la continuité des activités et la satisfaction des besoins opérationnels.
Veiller à la disponibilité d’un accès Internet fiable et performant ainsi qu’à la fourniture de solutions technologiques adaptées aux besoins des utilisateurs.
Identifier de manière proactive les besoins en matériels, logiciels, licences et abonnements informatiques, et contribuer à leur acquisition et à leur renouvellement.
Assurer une veille technologique afin d’identifier et de proposer des solutions innovantes, sécurisées et efficientes pour l’organisation.
Collaborer avec les consultants et prestataires IT afin de garantir l’intégration, la compatibilité et le bon fonctionnement des systèmes d’information.
Veiller à ce que les capacités de stockage, de sauvegarde et de gestion des données répondent aux besoins actuels et futurs du MCA-CI Régional.
Servir de point de liaison entre les équipes IT de la MCC, les prestataires concernés et les utilisateurs du MCA-CI Régional.
Contribuer à la gestion, à l’entretien et à la pérennité du parc informatique et des équipements technologiques (ordinateurs, imprimantes, photocopieurs, téléphones, etc.).
Fournir un appui technique et un support de maintenance aux projets ainsi qu’aux équipes opérationnelles du MCA-CI Régional.
Identifier les besoins de renforcement des capacités numériques des équipes et proposer des programmes de formation adaptés aux besoins opérationnels et aux évolutions technologiques de l’organisation.
Sensibiliser aux bonnes pratiques de cybersécurité et accompagner l’adoption des outils et solutions numériques afin de renforcer les capacités et l’efficacité des équipes.

Compétences requises

Diplôme de niveau Bac+4/5 en Informatique, Systèmes d’Information, Réseaux, Télécoms ou domaine connexe.
Minimum cinq (5) années d’expérience professionnelle dans l’administration de systèmes et réseaux, le support informatique et la gestion d’infrastructures IT.
Expérience avérée dans la gestion des environnements Microsoft (Windows Server, Microsoft 365), des réseaux, de la cybersécurité, des sauvegardes et des solutions de stockage.
Bonne connaissance des services Cloud, des bases de données et des outils de collaboration numérique.
Capacité à gérer plusieurs priorités, à travailler de manière autonome et en équipe dans un environnement multiculturel.
Excellentes aptitudes en analyse, résolution de problèmes et service aux utilisateurs.
Expérience avérée dans la formation et l’assistance aux utilisateurs, l’élaboration de supports de formation, la conduite du changement et la sensibilisation aux bonnes pratiques numériques et de cybersécurité.
Maîtrise du français ; une bonne connaissance de l’anglais professionnel constitue un atout.
Une expérience au sein d’un projet financé par des bailleurs de fonds internationaux (MCC, Banque mondiale, BAD, USAID ou équivalent) serait un avantage.

Voir la page de candidature de l’organisation

Spécialiste informatique (Grade C) – MCA-Côte d'Ivoire Régional

Informations clés

À propos de l’organisation

Development Aid