Médecins Sans Frontières recrute – Responsable de l’engagement communautaire MSF Ubuntu

Annonce de vacance

MSF Ubuntu recherche un Responsable de l’engagement communautaire

Vos compétences et votre expérience ne correspondent pas précisément aux exigences ? Chez MSF Ubuntu, nous nous efforçons de créer un lieu de travail sûr, diversifié et inclusif, reconnaissant la nécessité d’accroître l’accès aux opportunités professionnelles pour les groupes historiquement sous-représentés. Si vous êtes intéressé par ce poste mais que votre expérience ne correspond pas parfaitement aux critères de sélection, nous vous encourageons à postuler quand même. Vous pourriez être le candidat idéal pour ce poste ou d’autres.

Fermement engagés à protéger les patients, les membres de la communauté, le personnel et toutes les personnes en contact avec l’organisation contre toutes les formes d’abus, y compris l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels (SEAH), nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour garantir que les auteurs d’abus confirmés ne rejoindront pas l’organisation, grâce à des processus de vérification rigoureux.

Pour ce poste, le niveau de contact avec les patients et les enfants est classé comme Risque Élevé et sera surveillé en conséquence.

Introduction

Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation humanitaire médicale internationale indépendante qui apporte une assistance aux personnes affectées par les conflits, les épidémies et les catastrophes naturelles ou d’origine humaine et exclues des soins de santé. Nous fournissons cette assistance sans discrimination, indépendamment de la race, de la religion, des croyances ou de l’affiliation politique.

À propos de MSF Ubuntu

MSF Ubuntu est la plus récente Direction Opérationnelle (DO) de Médecins Sans Frontières, ancrée dans les principes d’Ubuntu – « Je suis parce que nous sommes ». Avec une base partagée entre les bureaux de MSF Afrique Australe et MSF Afrique de l’Est et un fort accent sur l’interdépendance, l’interopérabilité et la maximisation des résultats durables, MSF Ubuntu cherche à apporter une nouvelle approche à la prestation de l’action humanitaire médicale au mouvement en plaçant les communautés au cœur de la prise de décision.

Objectif du rôle

Le Responsable de l’engagement communautaire rapporte au Directeur des Opérations ; membre de l’équipe de direction exécutive.

Rôle clé : Institutionnaliser l’engagement communautaire (CE) de manière stratégique et opérationnelle dans tous les départements (Opérations, Médical, Plaidoyer, Communications, RH) ; assurer l’orientation centrée sur les personnes/communautés, la protection, l’équité, l’autonomisation et la redevabilité envers les populations affectées (AAP) dans toutes les décisions/projets ; diriger le développement/la mise en œuvre de la Politique, du Cadre et du Manuel Opérationnel de l’engagement communautaire en collaboration avec les partenaires.

Ce poste sera hiérarchiquement et fonctionnellement responsable devant le Directeur des Opérations

Tâches & responsabilités :

A. Leadership stratégique

• Diriger le développement, la mise en œuvre et l’institutionnalisation du Cadre d’Engagement Communautaire Ubuntu, y compris les politiques, normes et outils opérationnels connexes.
• Intégrer les principes centrés sur les personnes et de protection dans tous les départements opérationnels (Médical, Logistique, RH, Plaidoyer, Communications).
• Intégrer les stratégies d’Information, Éducation, Communication et Promotion de la Santé (IECPS) dans le cadre de l’engagement communautaire pour garantir que les communautés reçoivent des informations de santé opportunes, précises et culturellement pertinentes.
• Conseiller le Directeur des Opérations et l’équipe de direction sur la stratégie, l’alignement et la performance de l’engagement communautaire.
• Veiller à ce que les approches d’engagement communautaire reflètent les 7 C et les valeurs opérationnelles de MSF d’interdépendance, d’équité et de solidarité.
• Promouvoir la collaboration et la cohérence interdépartementales entre les axes de travail de l’engagement communautaire, de la redevabilité envers les populations affectées, de la protection, de l’inclusion, de la sauvegarde et de l’IECPS.

B. Analyse du contexte, gestion de la sécurité et soutien aux négociations d’accès

• Travailler en étroite coordination avec les équipes d’accès et de sécurité pour fournir une analyse au niveau communautaire qui éclaire les évaluations des risques de sécurité et les stratégies d’accès.
• Développer des réseaux communautaires et fournir des informations sur les tensions locales, les dynamiques de pouvoir et les menaces perçues afin de soutenir une gestion de la sécurité basée sur l’acceptation.
• Soutenir les équipes d’accès et de sécurité dans le développement et la mise en œuvre d’approches nuancées de gestion de la sécurité et d’accès fondées sur l’acceptation communautaire.
• Faciliter l’engagement et un dialogue communautaire soutenu pour bâtir la confiance, les relations et aider les négociations d’accès.
• Analyser les perceptions communautaires et les relations avec les acteurs non étatiques pour aider les équipes d’accès et de sécurité à faciliter l’accès aux zones difficiles d’accès et contestées.
• Soutenir les processus d’accès négociés pour garantir que la programmation se déroule en toute sécurité et avec le consentement éclairé de la communauté.

C. Orientation technique et soutien aux projets

• Fournir un soutien expert aux programmes, pays et projets pour l’intégration pratique de l’engagement communautaire dans la planification, les évaluations, la conception, la mise en œuvre et l’évaluation des projets.
• Renforcer les mécanismes participatifs tels que les comités communautaires, les plateformes de dialogue et les chartes de patients pour permettre le leadership communautaire et la prise de décision partagée.
• Superviser le développement et la mise en œuvre d’initiatives IECPS, y compris les campagnes de sensibilisation communautaire, les sessions éducatives et les supports de communication adaptés aux besoins locaux.
• Superviser l’intégration des sciences sociales, de l’anthropologie et de la recherche qualitative dans la conception opérationnelle pour améliorer la compréhension contextuelle et l’appropriation locale.
• S’assurer que tous les départements des projets et de la DO intègrent l’engagement communautaire comme une question transversale.
• S’assurer que les enseignements tirés de l’engagement communautaire et de l’IECPS éclairent la programmation adaptative, les stratégies de protection, le plaidoyer et les interventions de promotion de la santé.

D. Sauvegarde et inclusion

• Appliquer les cadres de sauvegarde et de protection établis dans le cadre des activités d’engagement communautaire, en étroite coordination avec les équipes de sauvegarde, de DEI et médicales.
• S’assurer que les approches d’engagement communautaire sont éthiques, culturellement appropriées et sensibles à la protection, conformément aux normes organisationnelles de DEI et de sauvegarde.
• Soutenir les équipes de projet à s’engager de manière significative avec des groupes communautaires divers et historiquement marginalisés, sur la base des orientations et priorités définies par la fonction EDI.
• Agir en tant que ressource technique auprès des équipes de programme sur les pratiques d’engagement communautaire inclusives et sûres, sans assumer la propriété de la politique ou de la conformité.
• Établir des partenariats avec des experts externes, des spécialistes de l’IECPS et des réseaux de protection humanitaire pour renforcer les compétences d’Ubuntu en matière de sensibilisation communautaire et de promotion de la santé.

E. Gestion des connaissances et renforcement des capacités

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie d’apprentissage et de gestion des connaissances en matière d’engagement communautaire en collaboration avec les équipes Opérations et L&D.
• Superviser les supports de formation, les boîtes à outils et les modules d’apprentissage liés à l’engagement communautaire et à l’IECPS (y compris l’intégration dans Tembo et les communautés de pratique MSF CE).
• Encadrer les points focaux de l’engagement communautaire, les équipes IECPS et les leaders de programme (chefs de projet, coordinateurs médicaux, coordinateurs de projet) pour construire une solide filière de leadership en matière d’engagement communautaire et de promotion de la santé.
• Coordonner la documentation et la diffusion des meilleures pratiques, des leçons apprises et des innovations opérationnelles en matière d’engagement communautaire et d’IECPS.

F. Représentation et partenariats

• Représenter MSF Ubuntu au sein des plateformes internationales de MSF sur les groupes de travail techniques de l’engagement communautaire.
• Établir et maintenir des partenariats solides avec les organisations de la société civile, les OCB, les réseaux de patients et de survivants, les systèmes de santé locaux, les institutions académiques et les réseaux IECPS.
• Engager avec les coalitions de plaidoyer régionales, les forums de recherche et les organismes de coordination humanitaire pour faire progresser l’agenda de l’engagement communautaire et de l’IECPS d’Ubuntu, en étroite coordination avec le département AARN.
• Promouvoir le partage des connaissances, le plaidoyer et l’apprentissage mutuel entre les CO de MSF, les experts IECPS et les partenaires externes**.**

Qualifications

Formation :

• Diplôme universitaire supérieur en sciences sociales, anthropologie, santé publique, études du développement ou relations internationales ou équivalent. Une expérience professionnelle pertinente serait prise en compte en lieu et place des qualifications ci-dessus.

Expérience :

• Minimum 7 ans d’expérience professionnelle de travail avec les communautés, de préférence dans des opérations humanitaires ou de santé publique, dont au moins 2 ans dans des rôles de leadership de projet senior en engagement communautaire.
• Expérience avérée dans le développement et la mise en œuvre de cadres d’engagement communautaire ou de redevabilité envers les populations affectées dans des contextes humanitaires complexes.
• Expérience démontrée en renforcement des capacités, mentorat et coordination interdépartementale.
• Expérience avec les opérations de MSF ou des organisations humanitaires internationales similaires très souhaitable.
• Connaissance des normes de protection internationales, des cadres de redevabilité et des principes d’EDI.

Langues :

• Essentiel : Maîtrise de l’anglais.
• Souhaité : Swahili, arabe, français ou autres langues de travail de MSF.

Compétences :

• Engagement envers les principes de MSF
• Vision stratégique
• Leadership et gestion d’équipe
• Orientation résultats et qualité
• Flexibilité comportementale
• Travail d’équipe et coopération
• Communication et influence.
• Orientation service.
• Compétence culturelle.
• Initiative et innovation.
• Résolution des conflits et promotion du dialogue.

Conditions et avantages :

• Lieu : Johannesburg ou Nairobi
• Contrat : Temps plein.
• Niveau : Cadre supérieur.
• Date de début : À confirmer (aligné avec le déploiement opérationnel d’Ubuntu).
• Voyages : 20 % à 50 % par an (projets et programmes inter-plateformes).
• Salaire et avantages : Basés sur le package de rémunération et d’avantages de l’entité hôte de MSF (Afrique de l’Est / Afrique Australe).

Détails de l’application :

• La date de clôture de la vacance est : le 06 mars 2026.
• Cette vacance est ouverte aux candidats locaux et internationaux.
• En postulant à ce poste, le candidat confirme avoir lu, compris et accepté de se conformer pleinement à la Charte MSF et aux Engagements Comportementaux MSF et à la Politique de Confidentialité des Données.
• Conformément aux Principes de Sauvegarde de MSF, les candidats retenus sont soumis à un processus de vérification rigoureux comprenant des vérifications des antécédents et une auto-déclaration.
• Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous vous invitons à postuler directement via l’offre https://msfsa.bamboohr.com/careers/410 .
• L’offre peut être trouvée sur divers sites web de MSF, canaux numériques, ReliefWeb et d’autres plateformes d’emploi.
• Les candidats sont tenus de télécharger une Lettre de Motivation et un Curriculum Vitae (en anglais) selon les formats prescrits. Les candidatures sans lettre de motivation ne seront pas prises en compte.
• Si vous avez des questions concernant votre candidature, veuillez contacter [email protected] avant la date de clôture de l’offre. Veuillez utiliser cet e-mail uniquement pour les problèmes techniques liés à votre candidature, par exemple si vous ne recevez pas de réponse automatique ou rencontrez des problèmes pour télécharger des documents. Les candidatures envoyées directement à cet e-mail ne seront pas prises en compte.

Informations

La protection de vos données personnelles est importante pour MSF. En soumettant votre candidature, vous consentez à ce que MSF utilise vos données personnelles uniquement pour le processus de recrutement afin d’avoir toutes les informations et documents nécessaires pour procéder au recrutement, à la validation de votre candidature et à la sélection du candidat le plus approprié. Vos données personnelles seront traitées de manière confidentielle. MSF n’utilisera pas vos données personnelles d’une autre manière, non prévue aux fins du recrutement.

MSF est un employeur qui respecte l’égalité des chances et ne facture aucun frais de candidature/recrutement.

Enfin, MSF est une initiative de la société civile qui rassemble des individus engagés dans l’assistance à d’autres êtres humains en crise. En tant que telle, MSF est par choix une association. Chaque individu postulant à des rôles au sein de MSF le fait par conviction et est prêt à défendre les valeurs et les principes de MSF.

…Fin…

Comment postuler

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous vous invitons à postuler directement via l’offre https://msfsa.bamboohr.com/careers/410 .